POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


De acuerdo con los requisitos legales aplicables y, en particular, el Reglamento Europeo General de Protección de Datos 2016/679 ("RGPD") con fecha del 27 de abril de 2016 aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 en la Unión Europea y, en cumplimiento de la citada normativa, a continuación, informamos sobre nuestra política de privacidad aplicable.

CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L., con CIF B-04201398, será responsable de los datos personales facilitados por el interesado o usuario. Dichos datos también serán obtenidos como consecuencia de la relación que el interesado o usuario mantenga con nosotros, a través de nuestra página web, formularios, teléfono o cualquier otro medio habilitado.

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L. tratará los datos personales con el fin de gestionar la relación contractual, así como para enviar informaciones comerciales de sus productos y servicios, notificar o ceder a la Administración cualquier información o fichero cuya obligación de cumplimentar tenga CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L. con el usuario o interesado. Dichos datos serán tratados para la gestión de las relaciones contractuales, seguimiento y control de los servicios prestados u otro tipo de operaciones, facturación de las incidencias relacionadas con los servicios, mantenimiento del contacto, y, en general, para la gestión de cualquiera de los servicios prestados u ofrecidos por CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L., así como envío de información comercial en su caso.

2. PLAZO Y CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

Los datos personales proporcionados se conservarán como mínimo por el plazo legal fijado por la normativa aplicable para cada uno de los trámites, para cuyo uso hayan sido proporcionados. En cualquier caso, cuando el uso de dichos datos no sea necesario y una vez finalizada la relación contractual o el usuario o interesado no haya revocado su consentimiento, los datos permanecerán bloqueados, quedando a disposición de los organismos competentes a efectos de atender posibles responsabilidades legales. Transcurrido ese plazo, se procederá a la eliminación de los datos.

3. LEGITIMACION PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es la ejecución y seguimiento de la relación mantenida, así como el consentimiento expreso que nos hayan facilitado para los tratamientos adicionales consistentes en el envío de comunicaciones comerciales propias y/o de terceros. Igualmente, informamos que los datos personales que se solicitan en el momento de registrarse en la página web, los solicitados personalmente, telefónicamente o en cualquiera de nuestros formularios en formato papel o correo electrónico, son los estrictamente necesarios para formalizar y gestionar la relación con el usuario o interesado, de manera que, en caso de no facilitarlos, no podremos mantener dicha relación.

4. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

No se procederá a la comunicación a terceros de los datos personales, salvo obligación legal al respecto o administraciones, profesionales u organismos necesarios para ejecutar los trámites encargados. Además, y siempre bajo consentimiento, los datos serán cedidos a aquellas entidades públicas o privadas que el usuario o interesado nos indique para la realización de cualquier tipo de trámite que nos encargue gestionar en representación.

5. DERECHOS Y ACCESO A SUS DATOS PERSONALES.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Asimismo, el usuario o interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los usuarios o interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. De igual forma, y por motivos relacionados con situaciones particulares, los usuarios o interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También, los usuarios o interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que les incumban, y a transmitirlos a otro responsable. Igualmente, tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión pueda afectarle jurídicamente o significativamente.

Los usuario o interesados podrán ejercer dichos derechos y la revocación en cualquier momento de los consentimientos en su caso prestados, mediante carta dirigida a CLAVE SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L., Polígono Industrial Sector 18, Calle Oviedo, 23, 04740 ROQUETAS DE MAR (ALMERÍA) o remitiendo un email a clavesis@clavesis.com, el cual debe contener los siguientes datos:

  • Identificación.
  • Copia del DNI o documento válido de identidad.
  • Petición en que se concreta la solicitud.
  • Dirección a efectos de notificación.
  • Fecha y firma del solicitante.

En este sentido, informamos que actualmente hay a disposición un modelo para el ejercicio del derecho de acceso en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos

( https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf ).